Conditions Générales de Réservation
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les réservations effectuées sur le site internet de l’établissement U San Francescu pour la location de logements saisonniers.
Toute réservation effectuée via le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Réservation
Les réservations s’effectuent directement en ligne via le système de réservation sécurisé disponible sur le site.
La réservation devient définitive uniquement après confirmation du paiement et réception de l’email de confirmation.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Ils incluent l’ensemble des prestations mentionnées dans la description du logement sauf indication contraire.
Le propriétaire se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les réservations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.
4. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via un système sécurisé Stripe permettant le règlement par carte bancaire.
Les données de paiement ne sont pas stockées sur le site et sont traitées directement par la plateforme sécurisée Stripe.
La réservation est confirmée uniquement après validation du paiement.
5. Annulation
Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit (email).
Les conditions suivantes s’appliquent :
annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral
annulation entre 30 et 7 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 %
annulation moins de 7 jours avant l’arrivée : aucun remboursement
En cas de non-présentation le jour d’arrivée, la totalité du séjour reste due.
6. Arrivée et départ
Les horaires d’arrivée et de départ sont indiqués dans l’email de confirmation ou sur la page du logement.
Sauf accord particulier :
arrivée : à partir de 16h00
départ : avant 10h00
7. Utilisation des lieux
Le logement est loué pour un usage strictement touristique et temporaire.
Le client s’engage à :
respecter le nombre maximal d’occupants
utiliser les lieux de manière paisible
respecter le voisinage
Toute dégradation pourra faire l’objet d’une facturation.
8. Responsabilité
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas :
de perte ou vol d’effets personnels
d’interruption des services indépendants de sa volonté (internet, électricité, etc.)
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour le traitement de la réservation et la gestion du séjour.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents.